Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

De Waard Automotive: de onderneming die onderhoud, reparatie, diagnose, APK-gerelateerde werkzaamheden en aanverwante diensten uitvoert.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan De Waard Automotive opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden of het leveren van onderdelen.
Werkzaamheden: alle door De Waard Automotive uitgevoerde diensten, waaronder onderhoud, reparatie, diagnose, inspectie, bandenservice en overige garagewerkzaamheden.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen De Waard Automotive en klant met betrekking tot werkzaamheden en/of levering van onderdelen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkorders, afspraken en overeenkomsten van De Waard Automotive.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk of per e-mail zijn bevestigd.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten

Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant mondeling, schriftelijk, digitaal of door afgifte van het voertuig akkoord geeft op de aangeboden werkzaamheden.
Kennelijke schrijf-, reken- of typefouten in offertes of prijsopgaven binden De Waard Automotive niet.

Artikel 4 – Uitvoering van werkzaamheden

De Waard Automotive zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vakmanschap uitvoeren.
Werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van de informatie die door de klant is verstrekt en op basis van de technische staat van het voertuig op het moment van inspectie.
De klant is verantwoordelijk voor het tijdig melden van bekende storingen, schade, wijzigingen of bijzonderheden aan het voertuig.

Artikel 5 – Meerwerk en aanvullende werkzaamheden

Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat aanvullende werkzaamheden of extra onderdelen noodzakelijk zijn, zal De Waard Automotive de klant hierover zo spoedig mogelijk informeren.
Meerwerk wordt uitsluitend uitgevoerd na akkoord van de klant, tenzij direct handelen noodzakelijk is om onveilige situaties of verdere schade te voorkomen.
Indien de klant niet bereikbaar is en stilstand, veiligheidsrisico of vervolgschade dreigt, mag De Waard Automotive redelijke noodmaatregelen treffen.


Artikel 6 – Prijzen en betaling

Tenzij anders vermeld zijn prijzen in euro’s en inclusief btw voor consumenten.
De klant dient facturen te betalen binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Indien niet tijdig wordt betaald, is de klant na herinnering of ingebrekestelling in verzuim. De Waard Automotive is dan gerechtigd redelijke incassokosten en wettelijke rente in rekening te brengen, voor zover wettelijk toegestaan.

De Waard Automotive mag het voertuig onder zich houden totdat de openstaande factuur volledig is voldaan, voor zover dit wettelijk is toegestaan.